Mobiles Auftragsmanagement

Außendienst mit Zettelwirtschaft steuern? Besser: Mobile IT für Auftragsverwaltung, Rückmeldung, Ortung und Navigation

Leistungsfähige mobile Geräte erlauben heute eine einfache IT-gestützte Steuerung der Mitarbeiter im Außendienst. Von der Anzeige und Erfassung von Kunden- und Auftragsdaten über digitale Unterschriften bis zur Einbindung von Fotografie, GPS-Ortung und Routenplanung – alle Möglichkeiten stehen offen. Auf Basis umfangreicher Referenzen realisieren wir individuelle Apps für alle Plattformen, von Apple (iOS) über Android bis zu Windows Mobile.

Ihre Anforderungen

Einsatz von modernen Mobilgeräten für Service-Mitarbeiter, Außendienst und Vertrieb
Papierlose und durchgängig elektronische Abwicklung von Außendienst-Tätigkeiten, auch mit Barcode oder RFID
Ständiger aktueller Überblick zum Stand der Auftragsabwicklung
Sofortige fehlerfreie Dokumentation der Aufträge mit Anbindung an vorhandene ERP/Warenwirtschaft
Sichtbarer Aufenthaltsort des Personals inklusive Historie
Schnelle Navigation zum nächsten Auftragsort

Ihre Vorteile

Entlastung des Innendienstes und Vermeidung von Medienbrüchen (Papier – EDV)
Höhere Effizienz und Schnelligkeit der Auftrags- und Kundendienst-Abwicklung
Zeitnahe und lückenlose Abrechnung und Dokumentation
Mehr Transparenz und Kontrolle für den Personaleinsatz, als Basis für Optimierungen
Einbindung aller Vorteile mobiler Geräte – von Ortung und Routenplanung über Fotografie und digitale Unterschrift bis hin zu Barcode, QR-Code oder RFID/NFC
Moderne, innovative Außenwirkung

ibes als Ihr Partner

ibes steht für individuelle, innovative und dennoch preiswerte Lösungen - wir richten uns ganz nach Ihren Anforderungen
ibes realisiert seit über 10 Jahren mobile Außendienst-Lösungen und hat umfangreiche Prozess- und Technologieerfahrung
ibes verknüpft neue mobile Lösungen über einfache Schnittstellen mit bestehenden klassischen Warenwirtschafts- und Logistik-Systemen
ibes legt Wert auf robuste Technik und flexible Lösungen, damit Ihre Investitionen lange Zeit Wirkung zeigen
ibes realisiert auch komplexe Lösungen, bis hin zu individualisierter Hardware und elektronischer Bezahlung